Privasi Anda Keutamaan Kami di mkt4
mkt4 berkomited untuk melindungi maklumat peribadi setiap pemain dengan standard keselamatan data yang ketat. Dasar Privasi ini menerangkan secara jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa menggunakan platform kami.
Prinsip Perlindungan Data
Enam Prinsip Utama Dasar Privasi mkt4
Kami mematuhi prinsip-prinsip asas perlindungan data yang diterima pakai secara antarabangsa. Setiap keputusan yang berkaitan dengan data anda dibuat berdasarkan enam prinsip teras ini.
Ketelusan Penuh
Kami memaklumkan anda secara jelas tentang jenis data yang kami kumpul dan tujuan penggunaannya. Tiada maklumat tersembunyi dalam proses pengumpulan data kami.
Penggunaan Bertujuan
Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah dinyatakan secara spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Keselamatan Berlapis
Sistem kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, perlindungan lapisan berganda dan pemantauan keselamatan berterusan untuk memastikan data anda terjamin pada setiap masa.
Kawalan di Tangan Anda
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Permohonan boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
Penyimpanan Selamat
Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Kami menghadkan akses dalaman kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan data tersebut untuk tugas mereka.
Tempoh Penyimpanan Terkawal
Data anda tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan. Kami mempunyai polisi penghapusan data yang jelas mengikut keperluan undang-undang dan operasi platform kami.
Bahagian 1
Maklumat Yang Kami Kumpul
mkt4 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian yang selamat, bertanggungjawab dan bertepatan dengan keperluan undang-undang. Pengumpulan data ini tertakluk kepada prinsip keperluan minimum — kami hanya mengambil apa yang benar-benar diperlukan.
Maklumat Pengenalan Diri
Semasa pendaftaran akaun, kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan nombor kad pengenalan (MyKad). Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memastikan anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun, dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa yang mewajibkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC).
Maklumat Transaksi Kewangan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang, kami merekodkan butiran kaedah pembayaran yang digunakan — termasuk maklumat berkaitan e-wallet, akaun FPX dan alamat dompet cryptocurrency. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan perbankan anda. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang disulitkan dan terlindungi.
Data Aktiviti Platform
Kami merekodkan sejarah permainan, taruhan, kemenangan, log masuk akaun dan corak penggunaan platform. Data ini digunakan untuk menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan, mengesan aktiviti yang mencurigakan dan memastikan integriti permainan. Ia juga membantu kami memahami keperluan pemain untuk meningkatkan perkhidmatan.
Maklumat Teknikal Peranti
Platform kami secara automatik merekodkan alamat IP, jenis pelayar web, sistem pengendalian, resolusi skrin dan maklumat sesi. Data teknikal ini digunakan untuk keselamatan akaun, pengesanan log masuk tidak sah dan mengoptimumkan pengalaman pengguna merentasi pelbagai jenis peranti.
🔒 Nota Penting: mkt4 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Bahagian 2
Cara Kami Menggunakan Data
Setiap butiran data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah tujuan penggunaan data peribadi anda di platform mkt4.
Pengesahan dan KYC
- Mengesahkan identiti semasa pendaftaran akaun baru
- Memastikan pemain berumur 21 tahun ke atas sebelum akses penuh diberikan
- Memenuhi keperluan pelesenan dan peraturan perjudian antarabangsa
- Mengesahkan permohonan pengeluaran wang berjumlah besar
Sokongan Pelanggan
- Menyediakan bantuan yang tepat dan relevan kepada pemain
- Menyelesaikan pertikaian atau isu berkaitan transaksi
- Menghubungi anda jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun
- Menghantar kemas kini penting berkaitan perkhidmatan
Peningkatan Perkhidmatan
- Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan rekabentuk platform
- Mengenal pasti dan menyelesaikan isu teknikal dengan lebih cepat
- Menyesuaikan cadangan permainan berdasarkan sejarah pilihan anda
- Membangunkan ciri baharu yang relevan untuk pemain Malaysia
⚖️ Asas Undang-undang: Pemprosesan data anda oleh mkt4 adalah berdasarkan pematuhan kontrak perkhidmatan, kewajipan undang-undang pelesenan antarabangsa serta kepentingan sah untuk keselamatan platform.
Bahagian 3
Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga
Dalam situasi tertentu, mkt4 perlu berkongsi sebahagian maklumat dengan pihak ketiga yang terpilih. Semua perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.
Pembekal Pembayaran Berlesen
Untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay dan cryptocurrency, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran berlesen yang berkaitan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan mematuhi piawaian keselamatan industri pembayaran.
Agensi Keselamatan dan Penipuan
mkt4 boleh mendedahkan maklumat kepada agensi pencegahan penipuan dan keselamatan siber yang berlesen apabila terdapat indikasi aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan platform. Pendedahan ini dilakukan semata-mata untuk melindungi kepentingan pemain dan integriti platform.
Pihak Berkuasa Pelesenan
Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, mkt4 mungkin diwajibkan untuk menyerahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa pelesenan yang berkaitan semasa proses audit atau penyiasatan. Ini adalah kewajipan undang-undang yang tidak boleh diabaikan.
Bahagian 4
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform mkt4 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Berikut adalah penjelasan tentang penggunaan kuki kami.
Kuki Penting (Wajib)
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan sesi semasa. Tanpa kuki ini, beberapa fungsi platform tidak dapat beroperasi dengan betul.
Kuki Analitik
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang dikunjungi, berapa lama masa yang dihabiskan dan isu teknikal yang mungkin dihadapi. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat tanpa mengenal pasti individu secara khusus.
Kuki Keutamaan
Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan, rekod permainan kegemaran dan keutamaan antara muka. Ini membolehkan platform kami memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan setiap kali anda mengunjungi semula.
🍪 Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform mkt4.
Hak Anda
Hak Peribadi Anda Sebagai Pengguna mkt4
Sebagai pemain mkt4, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Semua hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.
Hak Akses
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan
Membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Hak Bantahan
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak wajib.
Hak Sekatan
Menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan dan tempoh tertentu.
Hak Mudah Alih
Menerima data anda dalam format yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Masa Tindak Balas Permohonan
mkt4 berkomited untuk menangani setiap permohonan berkaitan hak privasi dengan teliti dan profesional. Pasukan Perlindungan Data kami akan mengesahkan identiti pemohon terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permohonan, demi keselamatan data anda sendiri. Untuk permohonan kompleks yang memerlukan semakan mendalam, kami akan memaklumkan perkembangan kepada anda secara berkala. Hubungi kami melalui live chat 24/7 atau hantar permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami.
Bahagian 5
Langkah Keselamatan Teknikal
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan operasi mkt4. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk melindungi setiap lapisan data.
Enkripsi Data
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga dienkripsi menggunakan piawaian enkripsi semasa.
Kawalan Akses Dalaman
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi pemain. Setiap akses dilog dan dipantau oleh sistem keselamatan dalaman kami. Kakitangan mkt4 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.
Audit Keselamatan Berkala
mkt4 menjalani audit keselamatan dan penilaian risiko secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas. Proses ini memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa mengikuti perkembangan ancaman keselamatan siber terkini dan memenuhi piawaian industri perjudian antarabangsa.
Bahagian 6
Tempoh Penyimpanan Data
mkt4 mematuhi prinsip penyimpanan data minimum — data anda tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan.
Akaun Aktif
Selagi akaun anda aktif, mkt4 menyimpan semua maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan penuh termasuk sejarah transaksi, aktiviti permainan dan maklumat akaun. Data ini diperlukan untuk sokongan pelanggan, keselamatan dan pematuhan pelesenan.
Selepas Penutupan Akaun
Apabila akaun ditutup, mkt4 menyimpan rekod transaksi kewangan dan data KYC untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang pelesenan antarabangsa. Ini adalah kewajipan yang tidak dapat dielakkan. Data yang tidak lagi diperlukan secara undang-undang akan dihapuskan secara selamat.
Log Sistem dan Keselamatan
Log teknikal dan log keselamatan disimpan untuk tempoh yang mencukupi bagi membolehkan siasatan insiden keselamatan dan audit platform dijalankan dengan berkesan. Setelah tempoh tersebut tamat, log ini dihapuskan secara automatik mengikut polisi penyimpanan data kami.
📋 Jika anda ingin mengetahui tempoh penyimpanan data yang spesifik untuk kategori data tertentu, hubungi pasukan Perlindungan Data mkt4 melalui e-mel atau live chat 24/7.
Bahagian 7
Pindaan Dasar Privasi
Proses Kemaskini Dasar
mkt4 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila berlaku pindaan yang material, kami akan memaklumkan kepada pemain melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini.
Notifikasi Perubahan Penting
Untuk sebarang perubahan yang mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda secara ketara, mkt4 akan memberi notis yang mencukupi sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun dan memohon penghapusan data.
📅 Tarikh Pindaan Terkini: Januari 2026. Anda digalakkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Soalan Lazim
Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi
Mula Bermain
Bergabung Dengan mkt4 Hari Ini
Data peribadi anda dilindungi dengan sepenuhnya di mkt4. Daftar akaun dan nikmati bonus 100% pertama sehingga RM300 dengan keperluan pertaruhan 20x amaun bonus.